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Mensch verkauf doch! - Gewinnbringendes Servicemanagement in der Gastronomie

von: Jean Georges Ploner, Frank Müller-Meinke
Matthaes Verlag, 2018

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Bedürfnis- und lösungsorientierte Gespräche führen - privat und beruflich - 10 Tipps zur erfolgreichen Kommunikation

von: Reinhold Haller
Springer-Verlag, 2018

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Customer Relationship Management - Eine sinnvolle Strategie für das Key Account Management in der Konsumgüterindustrie?

von: Christian Lederer
Examicus Verlag, 2012

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Customer Experience Management - Konzeption eines entscheidungsorientierten Managementansatzes im B2B-Dienstleistungsbereich

von: Kathrin Herbstritt
diplom.de, 2015

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Kundenengagement - Der Einfluss der Incentivierung und der Multi-Channel-Integration des Kundenengagements auf die Kundenloyalität

von: Sina Gerdes
diplom.de, 2015

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Kundenbindungsmanagement - Eine Untersuchung zur wahrgenommenen Dienstleistungsqualität im Ausbildungsbetrieb zur Herleitung von Handlungsempfehlungen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit insbesondere zum Betreuungskonzept

von: Christina Reuter
diplom.de, 2015

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Customer-Relationship-Management (CRM) im B2B-Sektor des industriellen Großhandels

von: Pascal Limburg
diplom.de, 2015

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Kundenbindungsmanagement internationaler Fluggesellschaften: Eine Analyse von Frequent Flyer Programmen in der Aviation Branche

von: Jan Pohlkamp
diplom.de, 2015

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Kundenbindung im Social Web: Eine explorative Studie zum Einsatzpotenzial in der Energiebranche

von: Katrin Kieffer
diplom.de, 2015

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10)

Kommunikationsstrategien von Unternehmen zur Beendigung von Kundenbeziehungen

von: Isabell Schwartz
diplom.de, 2015

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