Inhalt	8
	Vorwort	10
	Ein Dienstag im Juni 2009	15
	Jahrzehnte im Aufwind: Arcandors Ahnen	18
	Das Jahr 2003	30
	Das Jahr 2004	38
	Schlaglicht:?Die Ära Wolfgang Urban – auf der Suche nach dem Konzept	42
	Schlaglicht:?Die Karstadt-Immobilien und der Anlageberater Josef Esch	53
	Schlaglicht:?Krise von unten: drei Karstadt-Verkäuferinnen berichten	74
	Das Jahr 2005	90
	Das Jahr 2006	105
	Schlaglicht:?Aktion Tafelsilber	107
	Das Jahr 2007	121
	Das Jahr 2008	131
	Schlaglicht:?Sal. Oppenheim – und Jos. Esch	146
	Schlaglicht:?Thomas Middelhoff – der bewegte Mensch	160
	Schlaglicht:?Thomas Middelhoff – der bewegende Manager	165
	Das Jahr 2009	196
	Schlaglicht:?Madeleine Schickedanz – ein Opfer mit Verantwortung	225
	Schlaglicht:?Karl-Gerhard Eick – der 15-Millionen-Euro-Mann	239
	Das Jahr 2010	258
	Schlaglicht:?Klaus Hubert Görg – der Resteverwalter	261
	Ausblick	285
	Die Lehren aus dem Debakel	291
	Quellen	295
	Dank	296
	Register	297