Cover	1
	Title Page	4
	Copyright	5
	Table of Contents	6
	Body	Body
	Vorwort	10
	1. Einleitendes Beispiel	12
	2. Besonderheiten der angesprochenen Personengruppe	20
	2.1.1 Bezugspersonen	21
	2.2 Gefühle der Angehörigen	22
	2.2.2 Stummer Schmerz	23
	Exkurs: Hintergründe des »stummen Schmerzes«	24
	2.2.3 Gefühlsphasen	28
	Exkurs: Beratung von Kindern und Jugendlichen	33
	2.2.4 Unsicherheit vor der ungewohnten Situation	38
	2.2.4.1 Die Begegnung auf der Intensivstation	40
	2.2.4.2 Die Begegnung auf der Pflegestation . .	41
	2.2.4.3 Die Begegnung im Altenheim oder zu Hause	42
	2.2.5 Die Angst vor wahrer Information	43
	2.2.5.1 Angst vor der Wahrheit	44
	Exkurs: Angst mindern und Schmerzen lindern	47
	2.2.5.2 Die Angst vor dem eigenen Sterben	50
	2.2.5.3 Wut und Aggression	51
	2.2.5.4 Lieben und Versöhnen	52
	Exkurs: Beratung bei Schuldgefühlen von Angehörigen	55
	2.2.5.5 Mut der Verzweiflung	59
	2.2.5.6 Überforderung durch den Sterbenden	61
	2.2.5.7 Distanz und Nähe	62
	2.2.5.8 Konkurrenz am Sterbebett	63
	2.2.5.9 Anerkennung der Angehörigen	65
	Exkurs: Beratung von Angehörigen Sterbender nach einem Unfall	66
	3. Probleme der spezifischen Thematik	76
	3.2 Die Kommunikation innerhalb der Familie	77
	Exkurs: Auswirkung von Verlust auf das Familiensystem	80
	3.3 Verwirrter Patient – verwirrte Angehörige	83
	Exkurs: Angehörige beraten, die einen altersverwirrten Menschen in den Tod begleiten	85
	4. Seelsorgerliche Situation und theologische Reflexion	92
	4.2 Theologische Reflexion	93
	5. Grundlegende Techniken	100
	5.2 Das Angehörigendiagramm	101
	5.2.1 Der Ort der Gespräche	103
	5.3 Modelle der Unterstützung	105
	Exkurs: Empathie als Grundhaltung in der Begleitung	106
	5.3.1 Systemische Problemformulierung	108
	5.3.2 Reframing	109
	5.3.3 Das Beratungsmodell nach Gerard Egan . .	110
	5.3.3.1 Im Anfangsstadium Vertrautheit schaffen und eine Beziehung aufbauen	112
	5.3.3.2 Im Verständigungsstadium – die Phase des Verstehens	118
	5.3.3.3 Im Unterstützungsstadium: die Phase der Aktion und Beurteilung	120
	Exkurs: Lebensbilanz	125
	5.3.3.4 Ende des Kontaktes	130
	5.4 Supervision des Beraters	131
	6. Schlussfolgerungen	132
	7. Hilfreiche Adressen	136
	8. Weiterführende Literatur	138
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