Nach dem Motto 'Wie du mit knackigen Texten besser verkaufst' ist dieser 'Tat-Geber' geschrieben - für Gastronomen und Hoteliers aus der Praxis für die Praxis. Wann und wo kommen Gäste mit Text (geschrieben oder gesprochen) in Kontakt? Das Spektrum ist gigantisch. Es fängt bei Prospekten oder der Ansage auf dem Anrufbeantworter an und reicht bis hin zu Newslettern, Blog-Texten und Social-Media-Plattformen. Je nach Kanal oder Situation ändert sich der Ton. Und zum Haus muss es auch noch passen. Dröge Pflicht? Muss nicht sein! Mit der richtigen Anleitung fällt das Formulieren leicht. Es macht sogar Spaß, eigene Texte zu schreiben. Unzählige echte, positive Beispiele machen Mut, sich mit diesem Thema zu beschäftigen, dabei Schritt für Schritt zum Textprofi zu werden und den eigenen Stil zu finden. Das Schöne daran: Es ist kein Hexenwerk und kostet mit diesem 'Tat-Geber' viel weniger Zeit und Mühe als gedacht. Die Wirkung ist dennoch enorm: Bessere Ergebnisse auf allen Ebenen.

Petra van Laak entwickelt mit ihrer Agentur Text: van Laak griffige Sprachkonzepte für Unternehmen aus Touristik und Finanzwirtschaft. Seit 2014 ist sie 'Vorbild-Unternehmerin' im Rahmen der Initiative FrauenUnternehmen des BMWi und wurde als 'Solo-Unternehmerin des Landes Brandenburg 2014' ausgezeichnet. Sie gewann zwei Mal den SWISS TEXT AWARD (2010 und 2013). Sie schreibt Fachbücher zum Thema gute Texte und trainiert Teams aus Hotellerie, Gastronomie und Tourismus mit dem Ziel, klarer, kundenfreundlicher und einfallsreicher zu schreiben.