Im Zuge der Digitalisierung wollen KMU ihre Marketingstrategien neu entwickeln. Das fordert aktuelles und breites Know-how der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Welche neuen Möglichkeiten, Kunden anzusprechen und zu gewinnen, bieten sich heute an? Inwieweit sind diese Methoden auch von kleineren Unternehmen ohne riesige finanzielle Verpflichtungen umsetzbar? 25 Spezialistinnen und Spezialisten haben Methoden, Informationen, Erfahrungen und Tipps zusammengetragen und bieten das gesammelte Wissen in diesem Handbuch für zukunftsorientierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von KMU.

Marc K. Peter ist Professor an der Hochschule für Wirtschaft FHNW und hat viele kleine und grosse Unternehmen in ihrer digitalen Transformation unterstützt. Für ein erfolg reiches Marketing identifiziert er die Marktbedürfnisse und erarbeitet Strategien mit Mehrwert, um diese mit guten Taktiken im Zielmarkt umzusetzen. Er ist Co-Autor des Beobachter-Ratgebers «Storytelling für KMU».